Rédiger la FAQ de son site vitrine
10–20 questions/réponses qui réduisent les appels et rassurent avant le devis.
À vous. 2 minutes.
Je suis [VOTRE MÉTIER] à [VOTRE VILLE], j'interviens [ZONE]. Voici les questions que mes clients posent le plus souvent au téléphone ou par e-mail : [LISTE DE 10 À 20 QUESTIONS]. Mes réponses réelles, en quelques mots : [DÉLAIS, ZONE, TARIFS INDICATIFS OU « SUR DEVIS », MOYENS DE PAIEMENT, GARANTIES]. Rédige une FAQ pour mon site : une question courte, une réponse de 2 à 4 phrases, la réponse directe en première phrase. Vouvoiement, ton honnête, aucune promesse que je n'ai pas faite, aucun prix que je ne t'ai pas donné (écris « sur devis »). Classe les questions par thème et propose un titre de page. Pose-moi des questions avant de répondre.
Marche avec l'assistant IA de votre choix. Aucun compte AgentsPourTPE requis.
Ce que l'assistant vous rend (exemple)
Questions fréquentes · Délais et devis
Le devis est-il gratuit ?
Oui. Je me déplace gratuitement dans un rayon de 20 km pour établir le devis, que vous recevez sous 5 jours ouvrés.
En combien de temps pouvez-vous intervenir ?
En général sous 3 à 4 semaines pour une rénovation. Pour une urgence (fuite, panne), je vous rappelle dans la journée.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le virement, le chèque et la carte bancaire. Un acompte est demandé à la signature pour les chantiers de plus de 1 500 €.
(Exemple illustratif.)
Le problème
Les visiteurs repartent faute d’info (délais, zone, tarifs indicatifs, paiement).
Recette agent (étapes)
- Listez les questions reçues par téléphone / mail sur 1 mois.
- Demandez des réponses claires, honnêtes (indiquez « sur devis » si besoin).
- Ajoutez une FAQ schema-friendly (question courte / réponse 2–4 phrases).
- Publiez sur une page /faq et liez depuis l’accueil.
Résultat attendu
Moins de questions basiques, meilleurs leads.
Cas liés
DébutantCommerceRestaurationArtisanat / BTP
Johnny Marre d'être introuvable sur Google
« Quand on tape mon métier et ma ville, ce sont les autres qui sortent »
Checklist + textes (description, services, posts) pour apparaître mieux en recherche locale.
Voir la solutionDébutantCommerceArtisanat / BTPCoiffure / Beauté
FAQ WhatsApp Business pour les questions répétitives
Réponses rapides (horaires, tarifs indicatifs, délais) prêtes à coller dans WhatsApp Business.
Voir la solutionDébutantArtisanat / BTPServices B2BFreelance
Rédiger un devis clair et rassurant
Transformer une liste de prestations en devis lisible, avec options et conditions en français compréhensible.
Voir la solution