Grille d’entretien d’embauche
Questions structurées + critères de notation pour comparer les candidats objectivement.
À vous. 2 minutes.
Je recrute un ou une [INTITULÉ DU POSTE] pour [VOTRE ACTIVITÉ]. Les 5 compétences clés du poste : [COMPÉTENCES]. Prépare une grille d'entretien : 1. 8 à 10 questions ouvertes, avec pour chacune ce qu'il faut écouter dans la réponse. 2. Une note de 1 à 5 par compétence, avec ce qui correspond à 1, à 3 et à 5. 3. 2 mises en situation concrètes liées à mon métier. Aucune question sur l'âge, la situation familiale, la santé, l'origine, la religion ou un projet d'enfant. Pose-moi des questions avant de répondre.
Marche avec l'assistant IA de votre choix. Aucun compte AgentsPourTPE requis.
Ce que l'assistant vous rend (exemple)
Compétence : gérer un client mécontent
Question : « Racontez-moi une fois où un client était mécontent. Qu'avez-vous fait ? »
À écouter : la personne décrit ce qu'elle a fait elle-même, reste calme, cherche une solution.
Note
1 · Rejette la faute sur le client ou sur l'entreprise
3 · Reste calme, mais attend que le responsable intervienne
5 · Écoute, propose une solution, prévient le responsable ensuite
Mise en situation
« Un client revient : l'inscription sur son gâteau d'anniversaire est fausse, et la fête commence dans une heure. Que faites-vous ? »
(Exemple illustratif.)
Le problème
Sans grille, l’entretien dépend de l’humeur et du feeling. Les biais s’installent.
Recette agent (étapes)
- Fournissez le poste et 5 compétences clés.
- Demandez 8–10 questions ouvertes + ce qu’il faut écouter dans la réponse.
- Ajoutez une grille 1–5 par critère.
- Préparez 2 mises en situation concrètes liées au métier.
Résultat attendu
Décision plus sereine, process RH plus pro.
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