Jeannie, l'agent IA d'AgentsPourTPEAgentsPourTPE
IntermédiaireServices B2B

Agent IA pour entreprise de nettoyage : planning des sites

Bureaux à 6 h, copropriété le mardi, cabinet après 19 h : l'assistant organise le planning des agents par site et par créneau, limite les trajets entre sites et prépare une fiche par site pour les remplacements.

Partager :LinkedInXWhatsApp

Le problème

Sandrine
Douze sites, cinq agents, des horaires imposés par les clients : les bureaux avant 8 h, la copropriété le mardi et le vendredi, le cabinet après la fermeture, la vitrerie une fois par mois. Chaque agent a ses contraintes (pas de voiture, école des enfants, deuxième employeur). Quand quelqu'un est absent, vous seul savez où sont les clés, quel code ouvre la porte et ce qu'il faut faire dans la salle de réunion. Et tout ça tient dans votre tête et sur un vieux tableau.

À quoi ressemble la solution

Vous donnez à l'assistant la liste des sites (créneau imposé, durée, fréquence, secteur), celle des agents (heures du contrat, disponibilités, moyen de transport) et vos règles. Il propose un planning par agent et par site, regroupe les sites proches pour limiter les trajets, compte les heures, et rédige une fiche par site (accès sans code ni clé en clair, consignes, produits) pour qu'un remplaçant s'y retrouve.

Jeannie, l'assistante IA

Les étapes

Avant : environ 2 h · Après : environ 40 min

  1. Faites la liste des sites : créneau imposé, durée de la prestation, fréquence, quartier ou commune. Pas d'adresse exacte ni de code d'accès.
  2. Faites la liste des agents : prénom, heures du contrat, disponibilités, voiture ou transports en commun.
  3. Copiez le prompt, remplacez les [VARIABLES]. Demandez le planning, puis les fiches site.
  4. Complétez chaque fiche site avec les codes et clés dans votre outil interne, jamais dans l'assistant. Partagez le planning avec l'équipe.
Jeannie, l'agent de SandrineExemple illustratif

  • Sandrine

    Douze sites, cinq agents. Karim n'a pas de voiture. Je voudrais que mes agents arrêtent de traverser la ville trois fois par jour.

  • Jeannie

    Je regroupe par secteur. Pour Karim, quels secteurs sont faciles en transports en commun, et combien de temps entre eux ?

  • Sandrine

    Centre et Rive Gauche, 15 min en tram. Le reste, c'est en voiture.

  • Jeannie

    Alors Karim garde le soir en centre et Rive Gauche, Nadia prend les bureaux du matin en zone d'activité. Il reste la vitrerie du premier lundi sans remplaçant : je la signale. Voici le planning et les fiches site.

  • Jeannie

    Ce que l'assistant vous rend (exemple)

    Planning par agent · semaine type Exemple illustratif, sites et agents fictifs. Nadia (30 h, voiture) · Lun-ven 6 h-8 h : Bureaux Delta puis Agence Horizon (même zone) · Mar et ven 9 h-11 h : Copro Les Tilleuls Karim (24 h, transports en commun) · Lun-ven 19 h-21 h : Cabinet du Parc et Bureaux Rive Gauche (2 arrêts de tram) Heures : Nadia 30 h dont 1 h 40 de trajet / contrat 30 h · Karim 22 h / contrat 24 h → 2 h disponibles Alertes : la vitrerie du Centre Commercial (1er lundi du mois, 7 h) n'a pas de remplaçant. Fiche site · Bureaux Delta Créneau : avant 8 h · Durée : 1 h · Consignes : vider les corbeilles, sanitaires, cuisine, aspirateur les lundi et jeudi · Attention : ne pas déplacer les dossiers sur les bureaux · Accès : voir outil interne · Remplaçant : Karim (en tram, 25 min)

À vous. 2 minutes.

Je dirige une entreprise de nettoyage à [VILLE]. Sites (nom court · secteur · créneau imposé · durée · fréquence) : [LISTE].
Agents (prénom · heures du contrat par semaine · disponibilités · voiture oui/non) : [LISTE].
Règles : [EX. PAS PLUS DE 2 SITES PAR CRÉNEAU, TEMPS DE TRAJET ENTRE DEUX SECTEURS ≈ 20 MIN, REPOS, CONVENTION COLLECTIVE APPLIQUÉE].
1) Propose un planning de la semaine : par agent (jour, heure, site) et par site (jour, heure, agent). Regroupe les sites d'un même secteur pour limiter les trajets.
2) Compte les heures de chaque agent, trajets compris, et compare avec son contrat.
3) Signale les créneaux impossibles à tenir et les sites sans remplaçant identifié.
4) Rédige une fiche par site, à compléter : consignes, matériel et produits, points d'attention, remplaçant possible. Laisse « accès : voir outil interne » à la place des codes.
N'invente ni contrainte ni règle légale. Pose-moi une question si un créneau manque.

Marche avec l'assistant IA de votre choix. Aucun compte AgentsPourTPE requis.

Conversation illustrative : Sandrine, dirigeante d'une entreprise de nettoyage, est un personnage fictif. Ici, Jeannie joue le rôle de votre assistant IA ; chez vous, ce sera celui que vous utilisez déjà.

Nouveau avec les agents ? Le guide simple →

Résultats attendus

Temps : Environ 2 h pour refaire le planning quand un client s'ajoute, environ 40 min avec le prompt (estimation).

Le calcul : minutes de trajet évitées par jour (toute l'équipe) × jours travaillés par mois ÷ 60 × coût horaire chargé = coût évité par mois.

L'exemple de Sandrine (hypothèses, pas des statistiques)

  • En regroupant les sites, l'équipe de Sandrine évite 40 min de trajet par jour au total (hypothèse).
  • 40 × 21 ÷ 60 = 14 h par mois, soit 14 × 16 € = 224 € par mois.
  • Et des agents moins fatigués, ce qui compte aussi dans ce métier.

Votre calcul

Entrez vos propres chiffres. Rien n'est envoyé : le calcul se fait dans votre navigateur.

Coût évité par mois
—

Honnêtement : L'assistant ne connaît ni la circulation ni les habitudes des clients. Le planning qu'il propose est un brouillon à confronter au terrain.

Hypothèse de calcul, pas une statistique : refaites le calcul avec vos propres chiffres.

Les outils

  • Gratuit : un assistant IA conversationnel, en version gratuite pour commencer (par exemple Grok Bot, Le Chat, ChatGPT ou Copilot).
  • Gratuit : un tableur (Google Sheets ou LibreOffice Calc), ou Excel si vous l'avez. Pour le planning partagé avec l'équipe.
  • Gratuit : un calculateur d'itinéraire en ligne, pour vérifier les temps de trajet entre sites.

Si ça coince

  • La réponse est trop longue ou trop guindée ? Écrivez : « Plus court, et plus simple, comme je parle. »
  • L'assistant répond sans poser de question ? Vérifiez que la dernière phrase du prompt est bien là.
  • Toujours bloqué ? Écrivez-nous : contact@agentspourtpe.fr

Questions fréquentes

Puis-je donner les adresses des sites ?

Le secteur ou le quartier suffit pour regrouper. Les adresses exactes, codes et emplacements des clés restent dans votre outil interne.

Et les règles de la convention collective ?

Donnez-les à l'assistant comme des contraintes, après les avoir vérifiées auprès de votre organisation professionnelle ou de votre comptable. Il ne doit pas les deviner.

Un client change son créneau.

Collez le planning actuel et le changement : l'assistant propose une nouvelle répartition et signale qui est touché.

Note RGPD / données

Prénoms des agents seulement, aucune adresse exacte de site, aucun code d'accès ni emplacement de clé dans le prompt.

Cas liés