Jeannie, l'agent IA d'AgentsPourTPEAgentsPourTPE
IntermédiaireArtisanat / BTPServices B2B

Optimiser le planning des tournées / interventions

À partir d’une liste d’adresses et de durées, proposer un ordre de passage réaliste et des SMS clients.

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À vous. 2 minutes.

Je suis [VOTRE MÉTIER], basé à [VOTRE VILLE OU POINT DE DÉPART]. Voici mes interventions de [JOUR], sans nom ni adresse précise, avec seulement la commune ou le quartier :
– Intervention 1 : [COMMUNE OU QUARTIER], [DURÉE ESTIMÉE], urgence [OUI/NON], contrainte horaire [EX. AVANT 10 H]
– Intervention 2 : [COMMUNE OU QUARTIER], [DURÉE ESTIMÉE], urgence [OUI/NON], contrainte horaire [CONTRAINTE]
Je commence à [HEURE DE DÉBUT] et je finis au plus tard à [HEURE DE FIN].
Propose un ordre de passage logique géographiquement, avec 15 à 20 minutes de marge entre deux rendez-vous, et signale ce qui ne rentre pas dans la journée. Écris ensuite un SMS type pour chaque client, en vouvoiement, avec une plage de passage de 2 heures. Commence par « Bonjour [Prénom] ». Je vérifierai moi-même les temps de trajet. Pose-moi des questions avant de répondre.

Marche avec l'assistant IA de votre choix. Aucun compte AgentsPourTPE requis.

Ce que l'assistant vous rend (exemple)

Mardi · départ de l'atelier à 8 h 8 h 15 – 9 h 15 · Intervention 3 (centre, avant 10 h) 9 h 45 – 11 h 15 · Intervention 1 (quartier de la gare) 11 h 40 – 12 h 30 · Intervention 5 (commune voisine, au nord) Pause 14 h – 16 h · Intervention 2 (commune voisine, au nord, urgence) 16 h 30 – 17 h 30 · Intervention 4 (centre) À revoir : l'urgence de l'intervention 2 pourrait passer avant midi en décalant l'intervention 5. SMS : « Bonjour [Prénom], je passerai mardi entre 9 h 30 et 11 h 30 pour votre chauffe-eau. Je vous préviens 20 minutes avant. » (Exemple illustratif.)

Le problème

Le plombier ou l’électricien zigzag en voiture. Les créneaux glissent, les clients attendent, le gasoil flambe.

Recette agent (étapes)

  1. Listez dans un tableur : client, ville/CP, durée estimée, urgence (oui/non), contrainte horaire.
  2. Demandez à l’agent un ordre de tournée par jour (logique géographique) + buffer 15–20 min entre RDV.
  3. Faites générer un SMS type « passage entre Xh et Xh+2 » pour chaque client.
  4. Validez selon le trafic local / vos habitudes ; imprimez ou mettez sur téléphone.
  5. En fin de journée : notez les écarts pour améliorer les durées la semaine suivante.

Résultat attendu

Moins de km, ponctualité améliorée, clients prévenus.

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